支援活動
支援活動 · 9月 17日, 2022年
第7回バトン何でも相談会（9月17日10時～）を葵会館住吉で開催しました。
今回も、精神科病院(医師とPSW)との対応方法、土地の境界線やもしも塀が倒れた場合の責任と補償、消息不明の姉妹問題と相続権、借金、持病がある方の就労問題、障害者手帳や生活保護、リバースモゲージ、介護サービスや親族間トラブル、成年後見制度、36協定など、内容が多岐にわたりました。
いろんなところを回ったが解決できず、どうすればよいのか、何から手をつけていいのか悩んでおられた、当事者やご本人(精神障がいがある)の親族の方、相談支援者の方々が、困り果てて来られたケースがほとんどでした。
多職種の専門職相談員が、それぞれの内容に応じて柔軟に対応することで、解決できたり、専門機関につないだり、より詳細に情報提供をおこなうことができました。
10分で解決できた案件から2時間近くじっくりとご相談を受けたケースなど様々でしたが、「こんな相談場所が必要です。」「すっきりしました。ありがとう。」「相談に来てよかったです」とアンケートに記載がありました。
支援活動 · 3月 26日, 2022年
3月26日、令和3年度第5回バトンなんでも相談会を大分葵会館住吉で開催しました。
今回も、大分碩田地域包括支援センターさんと共催です。
専門職相談員として、大分城東包括支援センターの認知症地域支援推進員の荒金さんもご協力いただきました。
今回の相談内容も、将来のぼんやりとした不安とどう向き合っていけば良いのか？や精神的なご病気が隠れていそうなご近所トラブル、入所施設から、もうみれないので、退所して欲しいといわれ施設探しに行き詰っている方、土地問題や相続など多岐にわたりました。どの方も、色んな専門職や機関へ相談しても、満足のいく回答が得られずに、当惑されていました。弁護士と認知症地域支援推進員とケアマネのチームで、また司法書士と税理士と社会福祉士のチームでと相談内容に応じで多職種での対応でワンストップでの解決に結びついた案件もありました。
また当日解決困難なケースも解決に向けた方法を教えてもらえて相談に来てよかったと回答された方もいて、7件の相談アンケートでの満足度は10割でした。
無料でしかも、内容に応じて専門職がチームで対応する相談会は稀だと思います。
